Los ciudadanos de Albox pueden valorar, a través de una encuesta, los servicios y la atención que se ofrece desde el Ayuntamiento

EL OBJETIVO PRIORITARIO DE ESTA INICIATIVA ES MEJORAR LOS SERVICIOS QUE CADA DEPENDENCIA MUNICIPAL OFRECE A LOS VECINOS DEL MUNICIPIO

Ofrecer una atención y unos servicios de calidad es el reto que se ha impuesto el Ayuntamiento de Albox. Por ello, la Concejalía de Recursos Humanos ha puesto en marcha una encuesta, a través de la cual los ciudadanos tienen la posibilidad de valorar el servicio ofrecido por parte de las diferentes dependencias municipales.

El objetivo de esta iniciativa es, según ha informado el concejal de Recursos Humanos, Matías García, “tener una visión global de la atención que se ofrece a los vecinos, con el fin prioritario de mejorar”. Por su parte, el alcalde del Ayuntamiento de Albox, José García, ha valorado como “muy positiva esta propuesta, puesto que cada día son muchos los ciudadanos que se acercan hasta el Consistorio y, una de nuestras obligaciones es atender lo mejor posible todas sus dudas, demandas o peticiones”.

Los técnicos municipales han trabajado en las últimas semanas en la elaboración de dicha encuesta recogiendo, de este modo, diferentes datos de los posibles demandantes. Posteriormente y, teniendo en cuenta toda la información recopilada, se ha elaborado una encuesta sencilla y accesible para cualquier usuario.

De otro lado, el concejal de Recursos Humanos también ha anunciado que otra de las actuaciones que se está desarrollando, en estos momentos, “es la relacionada con la normalización de los procesos de trabajo de los distintos servicios municipales”. Concretamente, se están elaborando procedimientos operativos en las distintas áreas, con el fin de optimizar los recursos humanos y dar un servicio de calidad a los ciudadanos.

“Nuestro objetivo es conseguir una mayor eficiencia en el trabajo que se desempeña en cada área del Ayuntamiento. De este modo se mejorará el servicio y la atención que se presta a todos los ciudadanos de nuestro municipio”, ha concluido el primer edil, José García.